1、为营造平等的对话氛围，规范管理，便于对所反映的问题的调查核实，请来信人注明自己的姓名以及邮件地址，并尽可能留下联系电话等快捷的联系方式，校内师生请注明所在学院、专业、年级。校务信箱的所有工作人员会严格遵守信访工作纪律，保证不会对当事人打击报复，切实为来信者保守秘密。凡详细注明以上信息的信件，学校承诺件件有落实，封封有回复。凡未注明写信人姓名或经核实姓名不实的来信，学校只会作为一般性工作建议和参考，将不予回复。

2、请不要发送恶意攻击学校或他人的邮件及广告性邮件，对此，管理员将直接删除。