为进一步提升学生公寓管理水平，增强楼层长的责任意识与服务能力，三峡大学土木与建筑学院于4月17日下午在西苑学生之家成功举办了2025年楼层长专题培训会。本次培训由学院学工办主任蔡悦曼主持，2021级辅导员许钊、2024级辅导员徐丽莉以及17名楼层长参与。
本次培训以“强化责任担当，共建和谐公寓”为主题，蔡老师详细解读了楼层长的岗位职责，强调其在公寓安全巡查、信息传达、以及矛盾调解中的关键作用。 随后，她结合真实案例，讲解了火灾预防、违规电器的处理等安全隐患的排查。最后，蔡老师强调楼层长要注意学生晚归问题和学生的生活与心理问题，遇事及时向宿管阿姨和学院老师汇报。参与培训的楼层长们纷纷表示：“这次学习让我更清楚如何平衡服务与管理角色，尤其是应急处理的方法非常实用。”
学生处蔡悦曼在总结发言中指出，楼层长是连接学校与学生的桥梁，未来将通过定期培训、考核评优等方式，进一步提升队伍专业化水平，推动“自我管理、自我服务”理念落地生根。本次培训后，学校还将楼层列为学生干部，提高学生们的积极性，并制作在线表格，实时收集学生们的意见与问题。通过多措并举，切实打造安全、文明、温馨的学生公寓环境。
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